Alles draait om het resultaat: de beste softwareoplossing voor uw organisatie. Hierbij zijn een aantal zaken belangrijk: een goed inzicht in de manier waarop u wilt werken én wat u precies verwacht. Daarom onderscheiden wij in ons samenwerkingsproces de volgende 4 stappen:
Onze kennismaking begint met een (vrijblijvend) gesprek. Wij stellen onszelf heel graag even aan u voor, maar verleggen snel de focus naar u. De luisteraar in ons komt naar boven. Wie bent u? Wat heeft u nodig? Wat wilt u voor uw klanten betekenen? Wat is volgens u het meest effectieve en efficiënte proces? En wij? Wij garanderen de beste uitvoering van uw werk. Wij scherpen waar nodig zaken aan, zodat u toonaangevende dienstverlening kunt leveren. Wij geloven dat u het idee heeft. Wij luisteren en denken met u mee. Op basis van onze kennismaking ontvangt u een voorstel. Zodra hiervoor goedkeuring binnen is, gaan wij met het ontwerp van uw nieuwe software aan de slag.
De samen met u gevormde ideeën zetten wij om in een ontwerp: een werkend prototype van uw toekomstige systeem. U ziet direct hoe het systeem er op hoofdlijnen uit gaat zien. Alles is mogelijk, maar we blijven realistisch: waar liggen eventuele valkuilen, waar moeten we rekening mee houden? Na het afronden van het ontwerp, zijn wij klaar voor de volgende stap.
Op basis van het ontwerp starten wij de verdere ontwikkeling van uw applicatie. Vooraf geven wij u een indicatie van de ontwikkelingsduur. U weet precies waar u aan toe bent. Ook spreken we een aantal data af waarop we samenkomen om te (laten) zien waar we staan. U krijgt telkens een werkend systeem te zien, met daarin de verwerkte feedback. Handig, want zo ervaart u uw nieuwe software en kunt u meteen input leveren voor de volgende stappen. U bent constant betrokken en wij maken op het juiste moment de juiste aanpassingen.
Zodra de applicatie zorgvuldig is getest en door u is goedgekeurd, is het tijd voor de implementatie. Afhankelijk van de grootte en complexiteit van uw applicatie spreken we een ‘go live’-datum af. Uiteraard zorgen we voor een prettige communicatie richting uw medewerkers: wat kunnen zij verwachten, wat is anders en waar moet bij het omzetten van de bestaande gegevens naar het nieuwe systeem rekening mee gehouden worden? Uiteindelijk heeft u een goed werkende applicatie en staan wij natuurlijk altijd klaar voor u om eventuele problemen snel en vakkundig op te lossen.